سياسة الشحن
في Speed4Trading، نلتزم بتسليم طلباتك بأمان وكفاءة، مع احترام كامل لخصوصيتك.
مناطق الشحن
نقوم حاليًا بالشحن إلى جميع المدن الرئيسية داخل مصر، بالإضافة إلى وجهات دولية محددة. إذا لم تجد موقعك عند إتمام الدفع، فلا تتردد في التواصل معنا وسنساعدك مباشرةً.
مدة تجهيز الطلب
تُجهَّز الطلبات عادةً خلال 1–2 يوم عمل. قد تستغرق الطلبات المخصصة أو طلبات الكميات وقتًا أطول للتجهيز. ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك.
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني تتبّع طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، ستحصل على:
رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني
رابط تتبّع مع تحديثات مباشرة
لم تتلقَّ أيًا منها؟ لا تتردد في التواصل معنا.
ماذا لو كانت شحنتي مفقودة أو متأخرة؟
إذا كان طلبك:
متأخرًا: يُرجى الانتظار حتى نهاية المدة المتوقعة بالكامل والتحقق من التتبّع.
مفقودًا: تواصل معنا وسنحقق مع شركة الشحن ونوفر بديلًا أو استردادًا للمبلغ عند الحاجة.
رضاك وثقتك هما أولويتنا.
هل توفرون التسليم في اليوم نفسه أو الشحن السريع؟
في بعض المناطق، نعم. عند إتمام الدفع، قد ترى:
الشحن السريع (1–2 يوم)
التسليم في اليوم نفسه (متاح لرموز بريدية محددة)
تختلف الرسوم حسب الموقع.
ماذا أفعل إذا استلمت منتجًا تالفًا؟
التقط صورة للمنتج المتضرر والتغليف وتواصل معنا خلال 48 ساعة من التسليم. سنوفر:
استبدالًا كاملًا
أو استردادًا للمبلغ، حسب تفضيلك
نحرص دائمًا على تصحيح الأمر.